Systemanalyse

• Pflichtenhefterstellung

• Priorisierung der Anforderungen

Pflichtenhefterstellung

Die Erfahrung hat gezeigt, das der Erfolg eines jeden IT-Projektes einer gewissen Größe eng an eine systematische Vorgehensweise geknüpft ist. Der wichtigste Schritt stellt die Aufnahme der eigentlichen Anforderungen an das zukünftige System dar.

Die Erstellung eines Pflichtenheftes steht am Anfang eines jeden Projektes; das trifft sehr verstärkt auf Informatik-Projekte zu. Im Pflichtenheft werden alle bekannten Anforderungen und Randbedingungen des Kunden an die zu realisierende Lösung schriftlich festgehalten. Es sollte nach Möglichkeit keine Lösungsvorschläge oder gar technische Realisierungskonzepte enthalten, sondern rein anforderungsorientiert sein. Es dient dem Kunden zum einen, ein detailliertes Angebot einzuholen, zum anderen am Ende des Projektes ein Werkzeug in der Hand zu halten, das ihm die Möglichkeit gibt, den Erfolg des Projektes an meßbaren Kriterien zu beurteilen.

Projekte, deren Ziel nicht vor dem eigentlichen Projektbeginn in dieser Form festgehalten werden, laufen große Gefahr den Kosten- und Zeitrahmen für die Zielerreichung weit zu verfehlen, wenn sie nicht ganz scheitern.

Priorisierung der Anforderungen

Da nicht alle Anforderungen an ein IT-System zwangsläufig erfüllt werden können (evtl. Einschränkungen durch Technik, Geldmittel, Umgebung etc.), ist es sinnvoll, die im Pflichtenheft festgehaltenen Anforderungen von den Benutzern gewichten zu lassen, um zu einer Priorisierung derselbigen zu kommen.